我们的使命是提供国外正规买球app圣. 路易社区提供解决方案,帮助他们适应和学习不断变化的信息技术环境. 我们努力超越预期,为UMSL的未来增长提供支持.
时间和信息
TSC Support | 操作时间 |
---|---|
Monday | 早上7点半到晚上7点 |
Tuesday | 早上7点半到晚上7点 |
Wednesday | 早上7点半到晚上7点 |
Thursday | 早上7点半到晚上7点 |
Friday | 早上7:30至下午5:00 |
假期时间 | 电话支援 | |
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November 21 | 早上7:30至下午5:00 | 5 - 7 pm |
November 22 | 早上7:30至下午5:00 | 5 - 7 pm |
November 23 | 早上7:30到下午4:00 | N/A |
December 20 | 早上7:30至下午5:00 | 5 - 7 pm |
December 21 | 早上7:30至下午5:00 | 5 - 7 pm |
December 22 | 早上7:30至下午5:00 | 5 - 7 pm |
December 23 | 早上7:30到下午4:00 | N/A |
我们从12月25日开始休息, 2022年至1月2日, 2023年,并将于1月3日恢复正常工作时间, 2023.
周一至周五营业时间内,190 MSC提供预约服务
新的租借设备政策
为了最大限度地为教职员工提供设备, 技术支持中心已经改变了一些关于借给教职员工的笔记本电脑和投影仪的政策. 主要变化如下:
- 最大结帐时间已更改为一个营业日. 所有借出的设备必须在技术支持中心开放的下一个工作日结束前归还.
- 设备不能再提前预定. 鼓励教职员工在需要设备的当天致电314-516-6034,以确保有足够的设备库存.
- 我们的笔记本电脑服务是为等待新电脑的教职员工提供的, 大学使用或正在维修的台式电脑.
- 如果设备没有按照规定归还, 借出设备的教师/工作人员将被收取未归还设备的更换费用.
我们很乐意为您提供以下帮助:
- 大学提供的操作系统. (Windows、Mac OS X)
- University-provided软件. (Microsoft Office, Mozilla Firefox, Safari, Chrome)
- Secure FTP & Telnet (SSH Secure Shell, Fetch, jellyfish)
- 病毒防护(Microsoft Security Essentials)
- 压缩工具(WinZip, Stuffit Expander)
- 第三方应用程序(adobereader)
- 大学提供的计算服务
- Canvas登录问题,MyView, Office 365, Exchange邮件
- 校园系统现状
- 账户的请求
- 密码重置
- 大学批准的软件安装
- 无线网络(请到办公室来)
我们无法协助:
- 软件不是由大学提供的
- 学生网页
- 个人电脑,除非查询与大学有关
- 个人打印机
联络方式:
- 电话314-516-6034.
- help.rhenning.com
- Email us at helpdesk@rhenning.com (有关密码的要求最好以电话或亲自处理)
保持你的技术设备清洁